cili88 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Dikemas kini: Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cili88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda dijaga pada setiap peringkat penggunaan platform.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cili88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori-kategori berikut:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat emel dan nombor telefon. Maklumat ini digunakan untuk mengenalpasti identiti anda, membolehkan akses ke akaun dan menghubungi anda berkaitan aktiviti akaun.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti nombor akaun bank, nama pemilik akaun dan butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh — semua data pembayaran sensitif dienkripsi dan diurus oleh pemproses pembayaran yang berdaftar.
Maklumat Peranti & Pelayar
Platform kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan halaman yang dilawati. Data ini membantu kami mengesan masalah teknikal, mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform terutama untuk pengguna mudah alih di Malaysia.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan sejarah permainan, taruhan, masa sesi aktif dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan untuk memenuhi keperluan pematuhan yang ditetapkan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Operasi Platform & Perkhidmatan
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk membolehkan pendaftaran akaun, memproses transaksi kewangan dalam MYR, menyediakan akses kepada permainan dan taruhan, serta menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda kepada anda melalui emel atau SMS.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan
Data teknikal dan aktiviti akaun dianalisis untuk mengesan percubaan akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan dan pelanggaran terma penggunaan. Langkah-langkah ini melindungi akaun anda dan memastikan persekitaran bermain yang adil untuk semua pengguna cili88.
Penambahbaikan Pengalaman Pengguna
Data penggunaan dianalisis untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, bahagian yang sering diakses dan ciri yang perlu ditambah baik. Ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman mudah alih untuk pengguna Malaysia yang majoritinya mengakses cili88 melalui telefon pintar.
Pematuhan Undang-Undang
Dalam kes tertentu, cili88 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Kami akan mematuhi sebarang keperluan pematuhan yang sah tanpa kompromi terhadap privasi pengguna yang tidak berkaitan.
3. Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform cili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan memastikan navigasi platform berjalan lancar tanpa perlu log masuk semula berulang kali.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya pengalaman anda lebih konsisten dalam setiap lawatan ke platform.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak navigasi dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform, terutamanya berkaitan dengan pengesahan log masuk dan keselamatan akaun.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. cili88 mengguna pakai langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi kewangan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang sebelum data tersebut dipadamkan secara selamat dari sistem kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
cili88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran MYR anda, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
- Penyedia permainan pihak ketiga yang menyediakan perisian permainan dalam platform, sekadar yang diperlukan untuk tujuan teknikal sahaja.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau proses kehakiman yang sah.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna cili88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi-fungsi tertentu dalam platform.
Perubahan Dasar Privasi
cili88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Pasukan cili88
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel: [email protected]
Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk pertanyaan umum berkaitan platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami yang merangkumi soalan-soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia.
Data Anda Selamat. Platform Anda Sedia.
cili88 mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan sukan serta kasino yang selamat, cepat dan mesra pengguna.